L'email est la seule façon pour nous de vous contacter. Si vous ne pouvez pas recevoir nos emails, les raisons habituelles sont:

Votre compte ne peut pas recevoir les emails entrants, votre boîte est pleine, votre compte est programmé pour rejeter les emails entrants, par exemple certains comptes AOL.

Un filtre anti-spam bloque nos emails - regardez dans votre ou vos dossiers d’emails indésirables, pour vérifier si les emails y sont, puis configurez votre filtre pour accepter le courrier de notre part. Si vous n'êtes pas sûr de savoir comment faire, contactez votre fournisseur de messagerie pour obtenir des instructions.

Vous avez peut-être introduit une adresse email incorrecte.

Dans les cas susmentionnés, vérifiez d'abord le dossier d’emails indésirables. Si cela ne fonctionne pas, veuillez essayer de nous écrire à nouveau, et indiquez-nous si possible une adresse email alternative.